Hỗ trợ khách hàng TDZ ERP
Tìm kiếm hướng dẫn sử dụng, quy trình nghiệp vụ và các tính năng hệ thống.
Tài Liệu Hướng Dẫn Vận Hành Hệ Thống Quản Lý Kho (WMS)
Tài liệu quy chuẩn nghiệp vụ dành riêng cho Thủ kho, Kế toán kho và Quản lý chuỗi cung ứng. Cung cấp chi tiết các thao tác thực hành từ việc tra cứu tồn kho, điều chuyển vật tư, kiểm kê định kỳ, cho đến định danh thuộc tính hàng hóa và quản lý số Serial thiết bị.
1. Tổng Quan Hiệu Suất Hệ Thống Kho (Dashboard)
Giao diện điều khiển tổng quát (Dashboard) cung cấp báo cáo trực quan về tình hình lưu trữ, lưu lượng xuất nhập và biến động hàng hóa tồn tại trong toàn bộ hệ thống chi nhánh.
Quy Trình Khai Thác Báo Cáo:
- Lọc Dữ Liệu Theo Chi Nhánh: Quản lý có thể sử dụng thanh công cụ thả xuống (Dropdown) ở góc trên bên phải để tách biệt và xem báo cáo độc lập thuộc riêng về một cơ sở/chi nhánh cụ thể.
- Khung Cảnh Báo Khẩn Cấp: Để theo dõi các nguyên vật liệu có nguy cơ thiếu hụt, người dùng thao tác nhấp chuột trực tiếp vào biểu đồ "Sản phẩm sắp hết hàng". Hệ thống sẽ chuyển hướng sang danh sách cần phải nhập mua (Purchase Order) bổ sung.
2. Trình Kiểm Soát Tồn Kho & Cảnh Báo Hàng Hóa
Phân hệ nắm giữ thông số kế toán vật lý về cơ cấu hàng hóa, cho phép lập báo cáo thẻ kho (tần suất xuất/nhập/tồn) của từng sản phẩm tại một thời điểm cố định.
2.1 Dữ Liệu Theo Dõi Tồn Kho Toàn Nhánh
Hướng dẫn tra cứu Thẻ Kho: Để đối chiếu minh bạch sự thay đổi của một mặt hàng (vì sao số lượng từ 10 giảm còn 8), vui lòng click vào biểu tượng Bánh Răng Thao Tác của sản phẩm, sau đó chọn "Chi Tiết Giao Dịch Thẻ Kho". Hệ thống xuất trình danh sách chứng từ tác động.
2.2 Cảnh Báo "Tồn Kho Chưa Luân Chuyển Phượt Quá 60 Ngày"
Danh sách cảnh báo được lập trình nhằm thông báo về nhóm các sản phẩm có tính thanh khoản thấp, tồn đọng dài hạn tiêu tốn chi phí lưu kho.
3. Quy Trình Kiểm Kê Hàng Hóa Vật Lý (Stock Checks)
Giải pháp cân đối khác biệt giữa thông số phần mềm và tồn kho trong cơ sở bảo quản thực tế. Ràng buộc mọi thao tác cân bằng mã số bù/trừ bắt buộc phải thông qua Biên Bản Kiểm Kê có lưu lại Log kiểm toán.
Danh Sách Phiếu Kiểm
Giao Diện Soạn Phiếu Kiểm
Thao Tác Trình Tự Soạn Phiếu Kiểm Kê:
- Khởi Tạo Đối Tượng Khảo Sát: Truy cập hệ thống Kiểm Kho, click chọn [Thêm Phiếu Kiểm Kê] từ danh mục tổng. Định danh Tên Kì Kiểm và Chi Nhánh Thực Thi.
- Chức Năng Trích Lọc Theo Lệnh Quét Mạch Điện: Di chuột vào thanh Tìm kiếm (Search Bar) bên trong phiếu, kết nối công cụ Quét Mã Vạch (Barcode Scanner). Tiến hành quét từng kiện vật liệu. Số đếm đối soát phần mềm sẽ tự động +1 cho mỗi một tiếp điểm Barcode được máy quét ghi nhận.
- Thực Thi Lệnh Chốt Phiếu Kiểm (Cân Bằng): Sau khi ráp nối 100% kho, đánh giá chênh lệch. (Ví dụ: Chênh Lệch Suy Giảm -2). Quản lý bấm nút [Lưu Thao Tác & Cân Bằng Database], hệ thống sẽ gán dữ liệu thực tế vào CSDL làm mức tồn kho mới vĩnh viễn.
4. Quy Trình Điều Chuyển Hàng Hóa Nội Bộ (Transfers)
Đơn xuất luân chuyển tư trang vật liệu từ Chi Nhánh xuất phát sang Chi Nhánh tiếp nhận, hỗ trợ phân tán hàng thiếu hụt trên phạm vi lớn theo lịch trình luân phiên (Transit Mode).
Các Bước Điều Hành Vận Chuyển Xác Nhận Chéo:
- Bước 1 (Lập Phiếu): Quản trị viên chỉ định chính xác Khu vực Xuất Phát và Đích Đến. Kế thừa việc Thêm Sản phẩm và số lượng cho Lệnh Luân Chuyển đó.
- Bước 2 (Gán Trạng thái Lên Đường): Nhân sự tại cơ sở xuất hàng đổi trạng thái từ [Chờ Xử Lý] thành [Đang Vận Chuyển]. Lúc này, vật tư sẽ bị khấu hao trừ tự động 1 đơn vị khỏi Chi Nhánh Xuất và rơi vào trạng thái đang di chuyển (Transit).
- Bước 3 (Giao Nhận Đích Cảng): Điều Chuyển Viên tại Khu Vực Đích nhận đủ kiểm hàng, và bấm nút [Xác Nhận Đã Giao Tới]. Chỉ khi qua thao tác này, giá trị số lượng vật tư tồn kho của cơ sở Đích mới được cấp phép cộng lại vào mức tổng quan hệ thống.
5. Cơ Sở Thiết Lập Danh Mục Sản Phẩm (Catalog Base)
Khu vực khai báo thông số cốt lõi, nguồn gốc xuất xứ của vật liệu (Products), đi kèm phương thức kết hợp chuỗi (Combo) giúp linh hoạt hóa nghiệp vụ bán lẻ xuất kho.
5.1 Mã Hóa Phiếu Lập Thuộc Tính Sản Phẩm (Products)
Quy Trình Lập SKU: Tại trang Quản Lý Sản Phẩm, nhấp đúp vào Modal "Thêm Mới". Điền Cụm Tên Sản Phẩm và gán Nhóm Catagories. Chú ý đánh dấu kiểm vào tùy chọn [Sản Phẩm Được Phân Cấp Quản Lý IMEI/Serial] nếu thiết bị đo lường cần có hồ sơ lý lịch kỹ thuật lâu đời dành cho máy tính Laptop.
5.2 Cấu Hình Khối Đóng Gói Tổ Hợp (Combo Products)
Tạo lập Gói Combo bằng giải pháp liên kết các Thành Phần độc lập. (Ví dụ: Định dạng 1 Set Khuyến Mãi chứa "Khung Màn Hình" và "RAM"). Khi tạo mẫu thao tác bán, kế toán lập 1 Order "Set Khuyến Mãi", phần mềm sẽ tự động phân giải cấu trúc, tiến hành trừ hàng trực tiếp cho 2 loại Thành Phần kho riêng lẻ cấu thành nó một cách đồng nhất.
Định Tuyến Thương Hiệu (Brands)
Thêm thư viện quy chuẩn nhà cung ứng hàng đầu (Ví dụ: OEM Dell, Asus..).
Thiết Lập Nhóm Ngành Hàng (Catalogs)
Kiến trúc cây thư mục Đa Tầng Cấp 1, Cấp 2 chia loại Ngành thiết kế điện tử.
6. Phân Viện Quản Lý & Chuyển Dịch Vòng Đời Serial Thiết Bị
Trạm quản trị phân luồng hồ sơ máy trạm. Thiết chế 1 dòng Laptop buộc phải liên đới độc lập với 1 tham số Serial vĩnh cửu. Toàn bộ hành vi mua, bán, trả bị quản thúc mãnh liệt tại vùng này.
Quy Trình Nâng Cấp Cấu Hình Kỹ Thuật (Build Hardware Upgrades):
Nghiệp vụ áp dụng khi Kỹ Thuật Viên tháo/lắp cấu kiện (như RAM, SSD) vào khung vỏ máy nguyên bản. Các bước thao tác đúng trình tự như sau:
- Bước 1: Truy xuất Danh Thể Nâng Cấp Cấu Hình (Upgrade Device Config). Dùng bộ quét rọi mã số Serial cụ thể của Laptop cần độ (Customize) đang tồn tại trong hệ thống.
- Bước 2 Định Danh Tiện Ích Thay Thế: Chỉ định ô [Thêm Cấu Kiện Lắp Ráp Phụ]. Từ trường Dữ liệu gợi ý (Dropbox), bạn nhập chọn sản phẩm "Thanh Nhớ RAM Loại A". Điều chỉnh Số Lượng (Ví dụ 1 Thanh).
- Bước 3 Kết Chuẩn Đối Trừ Dữ Liệu Tồn: Sau khi hoàn thiện Lưu Đơn Nâng Cấp, Khung Thuật Toán của WMS sẽ đồng bộ trừ âm đúng 1 đơn vị Khấu Hao Tồn Kho của Phân Nhóm Thanh RAM đó tại chi nhánh tại thời điểm hiện tại. Nó sẽ gá chứng chỉ khấu hao kỹ thuật ghép thẳng vào Hồ Sơ Serial Của Laptop giúp báo cáo Tài chính bảo toàn quy chuẩn Thuế hợp lệ.